Berikut ini kami rangkum daftar pertanyaan yang paling sering di tanyakan oleh calon konsumen di toko kami dalam bentuk tanya jawab yg akan memudahkan anda dalam mendapatkan informasi

T = Tanya

J = Jawab

Kita Mulai :

T : Kredit apa saja yang bisa di layani di toko Mitra Notebook ?

J : Kami melayani kredit Handphone, Laptop, Elektronik , Kamera DSLR dan Brankas

T: Kredit nya ini pakai apa ?

J : Kredit di Toko Kami Menggunakaan Leasing ( Pembiayaan ) FIF Spektra yaitu Group Astra dan Kreditplus

T : Di mana saya bisa melakukan pengajuan kredit nya ?

J : Anda bisa mengajukan kredit di cabang cabang kami sbb :

  1. Via online di www.mitranotebook.com
  2. MASTECH Blok E no 20 Maspion Square ( Giant Margorejo ) , Jl A, Yani 73 Surabaya
  3. Pameran di depan Pintu Masuk utama MASTECH Surabaya
  4. Pameran di Kaza City Mall ( Lt 2 Depan Play Land )
  5. Pameran di Central Park Diponegoro (Lt Dasar Sebelah Roti- O )

T : Tapi saya tidak punya kartu kredit Apa bisa pengajuan ?

J: Pengajuan Tidak membutuhkan Kartu Kredit.

T: Syarat nya apa saja ?

J : Syarat Cukup KTP Saja, Kami ada program pengajuan kilat, proses cepat bahkan kurang dari 1 Jam bisa di ketahui hasil pengajuan anda di ACC Atau tidak ?

T : Bagaimana itu syaratnya ?

J : Syarat Utama Adalah KTP anda yang masih berlaku dengan saat  anda pengajuan usia harus sudah lebih dari 21 tahun dan Lengkapi 2 syarat tambahan yang bisa di pilih dari syarat berikut ?

  1. SIM A / C yang masih berlaku
  2. Kartu BPJS / Jamsostek
  3. STNK Motor /Mobil
  4. Kartu Kredit
  5. NPWP

Semua pilihan persyaratan tsb harus tertera nama anda dan alamat sesuai KTP anda

T : Saya hanya punya KTP saja , tidak punya semua syarat tsb, apakah masih bisa pengajuan ?

J : Bisa, tapi ikut program regular

T : Apakah di Survey ?

J : Jika Anda ikut program pengajuan kilat,hanya di telepon oleh spektra dan proses hanya 1 jam sudah di ketahui hasil nya di setujui atau tidak pengajuann nya

T : kalau ikut program Reguler ?

J : Akan di lakukan survey fisik ke rumah anda dan untuk tempat kerja akan di hubungi juga oleh pihak surveyor

T : Saya tidak pernah kredit di Spektra, Tapi saya sudah pernah kredit motor / Menggadaikan BPKB di FIF apakah saya termasuk member ?

J : Iya, Spektra adalah Group dari ASTRA yang menaungi FIF, SPEKTRA, AFTRA dan AMIRA. Jika anda pernah bertransaksi di salah satu nya maka anda tercatat sebagai member.

T : Kalau udah member apakah tetap di survey juga ?

J : Tergantung, Jika pembayaran anda selama menjadi nasabah FIF Group bagus, tidak pernah terlambat sama sekali ataupun kalau terlambat hanya hitungan hari dan tidak berulang, maka anda masuk kategori pelanggan bagus dan tidak perlu di survey,hanya di telepon saja

T: Wilayah mana saja yang bisa pengajuan Kredit ?

J : Toko Kami hanya melayani pengajuan kredit di Kota Surabaya, sebagian wilayah sidoarjo seperti Waru dan Sedati, untuk Wilayah kota Gresik di daerah menganti dan Gresik kota baru (GKB). Yang bisa di layani adalah maksimum radius 5 Km dari perbatasan dengan kota Surabaya

T : KTP saya luar kota apa bisa pengajuan ?

J : Bisa,asal tempat tinggal anda rumah sendiri atau ikut orang tua kandung,maaf untuk Kost ,Kontrak petak,tinggal dengan saudara tidak bisa pengajuan

T : Apa semua jenis pekerjaan bisa pengajuan ?

J : Untuk pengajuan pelanggan baru ada beberapa kriteria :

  1. Kredit elektronik dan brankas bebas semua jenis pekerjaan baik karyawan atau wiraswasta bisa pengajuan
  2. Pengajuan Handphone, Kamera DSLR dan Laptop Harus Karyawan tetap di sebuah perusahaan skala menengah seperti PT / CV dengan gaji pokok Minimal Rp. 1.500.000 untuk Bujangan dan Rp. 2.200.000 Bagi yang sudah menikah

T : Untuk masa Kredit nya bisa berapa bulan aja ?

J : Untuk masa kredit adalah sbb :

  1. Kredit Elektronik dan Brankas bisa langsung pengajuan selama 6, 9, 12,18 dan 24 Bulan baik pelanggan baru maupun pelanggan lama / Member
  2. Kredit Handphone : Untuk pelanggan baru Hanya Bisa 6 dan 9 Bulan , Untuk pelanggan Lama / Member Bisa 12 bulan dan maksimal 12 Bulan
  3. Kredit Laptop & Kamera DSLR : Untuk Pelanggan Baru hanya bisa maksimal 12 Bulan , Untuk Pelanggan Lama / Member bisa 18 Bulan

T : Apakah Pengajuan nya Pakai DP / Uang Muka ?

J : Untuk pengajuan tidak membutuhkan DP, Namun Jika anda mau pakai DP silahkan, karena akan mengurangi pokok hutang anda, dan juga angsuran akan lebih ringan.

T : Untuk Proses survey nya berapa lama ?

J : Proses Survey membutuhkan waktu sekitar 1-2 Hari kerja sejak aplikasi anda di ajukan ,hari minggu dan tanggal merah tidak di hitung

T : jika Pengajuan Kredit saya di setujui , apa aja yg harus saya siapkan ?

J : Foto KTP dan Anda harus membayar sejumlah dana tergantung Program yang anda ikuti , di antaranya :

  1. Program Proses kilat dan regular : Mambayar Angsuran pertama + Biaya Administrasi Rp.200.000
  2. Program Bayar Bulan depan : Membayar Admin Rp. 200.000 saat terima barang ,angsuran pertama di Bayar bulan Depan

T : Dimana ambil barang nya dan apakah bisa di kirim ?

J : Jika di setujui anda bisa ambil barang nya di toko atau di tempat anda pengajuan, Barang bisa di kirim , Gratis Tanpa Biaya

T : Di mana saya bisa membayar angsuran nya ?

J : Anda bisa membayar di loket kantor FIF Group terdekat atau bisa juga melalui kantor pos, alfamart dan indomaret

T : untuk pengajuan kembali apakah harus lunas semua cicilan nya ?

J : Tidak, jika anda sudah menyelesaikan setengah dari masa kredit anda , maka sudah bisa pengajuan kembali dan jika pembayaran anda bagus tidak pernah terlambat sama sekali akan langsung di setujui tanpa survey kembali

T : Apakah saya akan dapat Kartu Member ?

J : Jika anda sudah bertransaksi kredit di FIF Group lebih dari 2x dengan pembayaran bagus anda akan mendapat kartu FIF Group.

T : Apa keuntungan nya ?

J : Kartu FIF Group mempunyai limit 5 – 30 Juta Rupiah ,Dengan menunjukkan kartu tsb anda bisa pengajuan motor maupun elektronik dan bisa langsung bawa pulang barang tanpa perlu di survey

Demikian rangkuman pertanyaan yang paling sering di tanyakan oleh calon pelanggan baru, jika masih ada yg perlu di tanyakan anda bisa menghubungi kami Via Telepon, SMS, BBM, Whats App, Zopim chat yang tertera di kontak hubungi kami

 

 

58 thoughts on “FAQ

    1. Dicoba saja ajukan dulu pak, selama pembayaran bagus dan plafon masih memungkinkan,kemungkinan diacc lagi masih bisa.

  1. Saya mau kredit iphone 6 . Dan saya bekerja tetap. Apakah bisa ? Dan bagaimana caranya . Dan saya mau kredit kilat ??

  2. Sya sdh kirim fom pengajuan kredit, mau konfirmasi di no 085842991278 ini tdk aktiv no nya.. apa ada kontak lain? Tks

  3. Saya Mau Kredit Kamera Canon 1200d. Sebelumnya Saya Pernah Pakai FIF Group Saya Pinjam Uang Dengan Jaminan BPKB Motor Saya Dan Alhamdulilah Lancar Tingga 5x Lagi Pembayaran Akan Lunas. Nah Sekrang Saya Rencana Mau Kredit Kamera Apakah Bisa ?. Jika Bisa, Saya Harus Ke Pusat FIF Group Atau Ada Tim FIF Group Yang Ke Rumah Tempat Tinggal Saya ?

      1. Saya ingin hp samsung j5.saya cuma bisa bayr perbulan 150rb..brp dp yg hrus saya siapkan dan brp bulan massa kreiditnya

    1. slip gaji bisa menjadi penguat pengajuan untuk mudah diacc. Namun untuk diawal silahkan pengajuan terlebih dahulu, apabila surveyor memerlukan slip gaji, maka akan diinformasikan lebih lanjut.

  4. Kalau Seumpama KTP Domisili Kota Bangil Kab. Pasuruan Saya Kerja di PT. Waskita Beton Precast Bag. Adm. Logistik di daerah Prambon – Sidoarjo sudah 2 th dan hampir 3 th ap bisa mengajukan

  5. Saya asli Blitar ktp asli Blitar skrng ikut ayah di Surabaya apa bisa ngajuin kredit. Semua persyaratan lengkap. Cuma gak punya mpwp aja. Krja di jalan tol waru

  6. Zaman skrang banyak perusahaan yang membayar gaji untuk karyawannya lewat transfer bank dan otomatis tidak ada slip gaji. bagaimana kita menunjukan slip gaji kalau gitu

    1. Sebenarnya bisa dengan meminta surat keterangan penghasilan dari kantor. Silahkan pengajuan dahulu, dierlukan atau tidak slip gaji tergantung dari survey.

  7. Mau tanya , saya masih mahasiswa belom bekerja tapi mempunyai penghasilan beasiswa tetap..
    apakah saya bisa mengajukan kredit hp ?

  8. apakah bisa ktp luar pulau..saya tinggal di surabaya, tidak kost tapi tinggal di ruko tempat kerja,apakah bisa??
    aku hanya punya ktp,KK ?
    trimakasih….

  9. saya sudah kredit di fif karena saya punya tanggungan kredit motor dan sekrang sudah dan skrg tinggal 6 bulan ??? apa saya sudah menjdi member dan apa msih bisa krdit hp dengan nama yg sama

    1. Anda sudah terdaftar sebagai member FIF Group sejak angsuran pertama motor nya, jadi silahkan pengajuan kredit dengan promo cukup bayar 200.000

  10. ijin saya mahasiswa usia di atas 21 tidak punya pekerjaan tetap apa sya msh bias kredit xiomi Redmi 3s??

    1. salah satu syarat umtuk kredit adalah mempunyai penghasilan teap, bisa bekerja di sektor PNS atau swasta , bisa juga wiraswasta…namun jika tidak punya pekerjaan maaf tidak bisa

  11. Selamat siang…
    Sy pelanggan spektra oktober kmaren sy kredit hp dgn tenor 9 bln dan punya cicilan di fif,tp bln januari utk hp nya sdh sy lunasi.
    Skarang sy pengajuan lagi apa bsa??.
    Barusan sy pengajuan online
    Mkasih

    1. terima kasih atas pengajuan nya, jika angsuran anda sudah lunas dengan pembayaran bagus maka besar kemungkinan akan di setujui lagi..makasih

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *